■会社概要

社名 アイメディア株式会社
代表者 代表取締役社長 米又幹夫
本社所在地 〒732-0053
広島市東区若草町12番1号(アクティブインターシティ広島9階)
電話

(代表)082-506-1121 ※営業のためのお電話はご遠慮下さい。

創業 1975(昭和50)年10月
創立 1983(昭和58)年10月
取引銀行
三菱東京UFJ銀行  みずほ銀行  広島銀行
もみじ銀行  三井住友銀行  
事業内容 1.生活雑貨類の製造、輸入、販売
2.アイデア商品催事の企画、運営
3.生活雑貨小売店舗の運営
企業ホームページ http://www.aimedia.co.jp/

■お買い物ガイド(特定商取引法表示)

ショップ情報
ショップ名 アイメディア・オンラインショップ
販売業者 アイメディア株式会社
販売責任者 脇本 祐美子
所在地 〒732-0053
広島市東区若草町12番1号(アクティブインターシティ広島9階)
電話番号

082-506-1164 ※広告やSEOサービス等の営業電話はご遠慮下さい。

メールアドレス shopmaster@aimedia.co.jp
ご注文について
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードがご利用頂けます。
※発行形態によりカードがご利用になれない場合もございますので予めご了承ください。
商品代引 ●代引き手数料:330円(税込)
●佐川急便 e-コレクト
 玄関での代金お支払い時に 配達員にご希望の支払方法をお伝え下さい。
「現金・クレジットカード・キャッシュカード」 がお好みで選べます!
●【配送業者】は原則、佐川急便 となります。(離島地域に限りヤマト便)
●代金引換でご購入時の領収証につきまして:商品配達の際に宅配業者より領収証をお受け取り下さいませ。

※高額代引き注文でお電話にて確認がとれない場合、支払方法を変更していただくか、注文をキャンセルさせていただく場合があります。
※代引きの場合、領収書は「代引き領収書」になりますので、別途発行できません。
消費税について 当店では消費税10%を含んだ価格表示を行っております。
配送について
送料 全国一律料金:680円
1配送先につき、合計 3,990円以上ご注文いただいた場合、【送料無料】となります。
※初回購入キャンペーン対象品は送料無料です。


●離島地域へのお届けについて

当店は原則【佐川急便】での配送となりますが、離島中継地への配送に限り【ヤマト便】での発送になります。また、その際別途300円追加料金を頂いております。(送料無料条件の場合も別途300円いただいております)該当のお客様へは、当店よりメールにてご連絡させて頂きますので、何卒ご了承くださいませ。
【離島追加配送料金について】
■合計金額3990円未満 → 通常送料680円 + 追加送料300円 = 980円
■合計金額3990円以上 → 通常送料   0円 + 追加送料300円 = 300円

お届け方法 配送業者:佐川急便 のみ(離島地域に限りヤマト便)

●ご注意:発送休業日
水 ・土・日・祝日・年末年始、お盆

■商品の発送日について
・ご注文頂いてから発送まで3営業日程度頂いております。

※休み明けはご注文が殺到するため、お日にちを頂く場合がございます。
※在庫切れ等で発送日が前後する場合はメールにてお知らせさせていただきます。
※発送倉庫の都合上、発送荷物の中に納品書・伝票などを同梱することができません。必要な方は別途お問い合わせください。郵送にて納品書をお送り致します。

●店休日(土・日・祝日)を挟む場合は発送が休み明けとなります。

●お届け先は、日本国内のみとさせていただきます。

●商品がわからないようにお包みしてお届けします。

●商品発送後は以下のことはお受けできませんのでご注意ください。
・注文のキャンセル
・注文内容の変更
・発送先の変更
・支払方法の変更

●受取拒否によるキャンセルは承りかねます。
商品がご不要の場合は、必ず一旦お受け取り頂いた上で、返品のご連絡をお願いいたします。
当店へのご連絡がないまま受取拒否により商品が当店に戻ってきた場合、キャンセル手数料として往復分の送料を別途ご請求させて頂きます。何卒ご了承くださいませ。

※申し訳ありませんが、海外への発送は行っておりません。
お届け目安 ■到着日数の目安 (当店の 兵庫県の倉庫 より発送いたします )
  • 近郊地域・・・発送日より2~3日程度
  • 東北、九州・・・発送日より3~4日程度
  • 北海道、沖縄・・・発送日より4~5日程度

☆東京近郊の場合の最短着日&時間は、発送日の翌日18:00以降となります。
午前中(8:00ー12:00頃)の時間指定をされた場合は、翌々日の朝着荷となってしまいます。
早く受け取りたい方はご注意下さい。

※天候などによりお時間がずれることもあります。ご了承下さい。
定期購入について
定期購入について

■定期購入履歴・内容を確認したい
マイページからご確認いただけます。
▼マイページログインはこちら
https://www.aimedia-web.com/account/my_page_login


■コースやお届け日・本数の変更、また停止・再開をしたい場合
定期コースの内容変更や停止・再開などご希望の場合は、次回お届け予定日の
10日前までに当社宛にメールかお電話にてご連絡ください。
マイページのお問合せフォームからのご連絡も可能です。

・マイページ:https://www.aimedia-web.com/account/my_page_login
・メール:shopmaster@aimedia.co.jp
・お電話:0120-496-829


旅行や出張で荷物を受け取り損ねてしまった場合
一度弊社へお問合せください。お荷物状況をお調べの上、ご対応させていただきます。
お荷物が配送会社で保管中の状態であれば、再配達の依頼をさせていただきます。
日数が経ち、お荷物が弊社へ戻って来ていた場合は、再度出荷手配をさせていただきます。
※ご注意※受取拒否や長期不在による未着が繰り返し行われた場合、往復の配送料金をご請求の上
 定期購入を停止させていただく場合がございますので、ご注意ください。


■次回お届けが出来ないケースが発生した場合
ご登録カードの有効期限切れやその他の理由により、まれに次回お届けが出来なくなってしまう場合がございます。
その場合は恐れ入りますが、お客様宛に当社からご連絡を入れさせていただき、ご登録情報の修正やお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

返品・返金について
返品・交換について 【弊社都合】不良品が届いてしまった場合

●商品の品質は万全を期しておりますが、万一、商品不良・破損・汚損、またはご注文と異なる場合は 商品到着後7日以内に、メールまたはお電話でご連絡くださいませ。


【お客様の都合】イメージ違い、商品不良以外による交換ご希望の場合

●返品送料・発送料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。
●到着から1週間以内にご連絡をください。
●未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金のみをお返しします。尚、配送料・ポイントは返金できませんので、ご了承ください。
●返品交換は1回のご注文につき、1度までとさせて頂きます。


【返品・返金をお受け出来ない場合】

1)開封済み商品
3)商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失
4)商品到着後8日以上経過
5)セット組の内、単品のみが対象
6)事前連絡なく商品を送ってきた場合

○その他不安がございましたらご購入前にお気軽にお問い合わせくださいませ。


【ご注意】

送料無料となりましたお客様で、お客様のご都合により返品の結果、送料無料対象外となりました場合、当初無料となっておりました送料分をご請求させて頂くことになりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
お問い合わせ先 【連絡先】
アイメディア株式会社
〒732-0053
広島県広島市東区若草町12-1 アクティブインターシティ広島9階
アイメディア(株)

TEL:082-506-1435
※「ウェブショップを見て」と一言添えて頂くとお話がスムーズです。
問い合わせ受付時間:平日10:00~17:00

担当者:企画部通販課 ネット販売担当
 



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